截至 2026 年 10 月 1 日，原 Sora 网页版和 App 已不能继续用来生成视频：OpenAI 已于 2026 年 4 月 26 日停用网页与 App，并于 2026 年 9 月 24 日停用 Sora API。现在最实际的操作是尽快检查旧内容能否导出，而不是继续寻找“调用 Sora”的旧入口。
先确认你遇到的不是普通登录故障
如果旧书签打不开、App 不再提供生成入口，或者 API 调用在 2026 年 9 月 24 日后失效，这与官方停用时间一致。换浏览器、清缓存或重新安装并不能恢复已结束的服务。OpenAI 的Sora 停用说明是本文时间与导出步骤的依据。
| 原使用方式 | 官方停用时间 | 现在应做什么 |
|---|---|---|
| Sora 网页与 App | 2026 年 4 月 26 日 | 检查旧内容导出，不再排查生成按钮 |
| Sora API | 2026 年 9 月 24 日 | 停止新接入，迁移依赖该接口的流程 |
导出旧 Sora 内容的步骤
- 用创建 Sora 内容时的 OpenAI 账号登录。
- 进入官方停用页提供的
sora.chatgpt.com/sunset地址。 - 选择 Export，提交导出申请。
- 等待导出准备完成的邮件，再按邮件指引下载。
- 下载后立即解压，抽查至少一个早期作品和一个近期作品，确认文件能打开。
完成标准是本地文件能打开且包含你要保存的内容；“收到邮件”本身还不算备份完成。下载文件可能含私人创作素材，应放在自己可控的位置。
没有看到 Export 怎么排查
- 确认登录账号与原来使用 Sora 的账号一致，尤其注意个人账号和工作账号是否混用。
- 从官方帮助页进入停用导出地址，避免使用搜索结果中的第三方下载器。
- 记录页面提示、时间与时区，保留不含敏感内容的截图。
- 若账号正确仍没有入口，使用官方帮助中心的联系渠道询问，而不是反复注册新账号。
官方说明如果还提供最终导出窗口，会通过邮件通知，并建议尽快导出。本文不能保证所有账号在本文发布时仍处于相同窗口，也没有登录账号实测导出。
数据删除与迁移边界
官方说明，在服务停用且任何最终导出窗口结束后，与 Sora 使用相关的数据会被永久删除。因此，不要把“以后也许还能登录”当作备份方案。导出也只解决旧内容留存，不能恢复视频生成能力，不能让旧 API 重新可用。
如果原有自动化依赖 Sora API，应先列出输入、输出、回调和存储位置，再选择其他仍在维护的视频工具重新测试。替代工具的提示词、时长、画幅和费用规则可能不同，旧参数不能直接照搬。
怎样确认处理完成
- 旧内容已下载到本地，随机文件能正常播放或查看；
- 重要项目另有一份受控备份，并记录导出日期；
- 依赖 Sora API 的程序已停止把失败请求当作可重试故障；
- 团队文档已删去过时的 Sora 生成步骤，避免新成员继续排查不存在的入口。
本文基于 2026 年 10 月 1 日读取的官方停用说明，不代表对导出窗口、退款或账号个案作额外承诺。
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