Dify 知识库刚更新，问答仍引用旧版条款时，先确认“新版已处理完成”和“旧版仍参与检索”这两件事。仅上传新文件并不保证旧文件立刻退出检索；也不能只凭答案变了就断言索引已切换。下面以虚构制度文件演示排查。
固定旧版与新版的可区分问题
假设《差旅制度 2024》写“华东经理住宿上限 500 元”，《差旅制度 2026》写“600 元”。在维护前记录问题“华东经理住宿上限是多少，请给文件出处”，保存回答、引用文件名与知识检索节点命中的片段。再加一个新版独有问题，避免只靠数字变化判断。示例数字不是任何真实单位的政策。
按顺序检查文档状态
- 进入目标知识库的文档列表，确认新版文件已导入、处理完成，分段中能看到“600 元”。Dify 建库文档明确要求预览分段、配置索引并等待处理完成；上传成功本身不等于可检索。
- 查看旧版文件或旧片段是否仍处于启用状态。Dify 文档维护说明写明 Enable / Disable 可以临时纳入或排除检索，Archive / Unarchive 可保留文件但使其退出检索。先确认文档身份与权限，再停用旧文；需要保留审计副本时可考虑归档。删除无法撤销，不应作为首次排查动作。
- 用同一问题在知识库检索测试和实际应用中分别核对。预期命中新版“600 元”片段且不再引用旧版“500 元”；若检索正确而回答仍错，检查应用连接的知识库、检索节点输出与回答提示词。若新版没有命中，检查处理状态、分段文本和检索设置。
如何安全回归
准备三道固定题：新版明确写的条款、旧版才有的条款、两版都没有的条款。分别记录命中片段、出处和最终回答。旧版才有的条款不应因为历史资料仍在其他知识库而被误当现行规则；两版都没有的内容应说明无法确认。若业务必须在任何时刻都提供答案，先在测试应用中验证新版，再安排切换窗口并监控失败请求；官方文档没有承诺新旧文切换是原子的，不能把这套步骤写成零停机保证。
不同 Dify 部署版本与套餐的界面、自动停用规则可能不同；请以当前实例中文档状态和检索结果为准。本文未连接读者知识库实测，也未执行任何真实文档的停用或删除。
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