业务流程自动化

“4个商业智能体”不是统一行业标准，而是一种按业务场景理解智能体分工的框架。常见可分为获客与销售智能体、客户服务智能体、运营执行智能体、分析与决策支持智能体。它们分别承担线索识别、问题处理、流程执行和信息分析等任务，适合从高频、低风险、规则清晰的场景开始落地，并需要明确数据来源、权限边界和人工兜底机制。